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ARL Seguros Bolívar al recibir la certificaciòn de ICONTEC
ARL Seguros Bolívar al recibir la certificaciòn de ICONTEC

ARL Seguros Bolívar recibió certificación ISO 9001:2015

4 de abril

Gracias a su compromiso por brindar procesos y servicios de calidad a sus clientes, la ARL de Seguros Bolívar recibió de manos de ICONTEC la certificación en cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

“Lo anterior ratifica nuestra vocación de servicio al cliente, de forma amable, sencilla y confiable, buscando siempre su máxima satisfacción; y contribuye con el fortalecimiento de la competitividad de la ARL en el mercado”, explicó Álvaro Carrillo, presidente de Seguros Bolívar.

Tras dos semanas de auditoría, en la que se evaluaron todos los procesos misionales y de apoyo a la gestión, el equipo auditor concluyó que la ARL de Seguros Bolívar ofrece un servicio óptimo y emitió un concepto favorable para el otorgamiento de la certificación.